Nº 1 em tráfego orgânico: O case da PremieRpet para dominar as buscas no Google

Compartilho abaixo o case que me enche de orgulho: como o site da PremieRpet — www.premierpet.com.br — se tornou líder absoluto em palavras-chaves ranqueadas em buscadores e também no volume de tráfego orgânico no segmento de petfood. Um feito que resulta de uma visão estratégica muito bem aplicada por ótimos profissionais e parceiros.

Tentei não me alongar muito neste case. Então se quiser tirar uma dúvida e saber mais, deixe um comentário que eu respondo. Ok? 😉

🔍 Cenário

Quando assumi a gestão do site institucional da PremieRpet, em meados de 2020, o site servia como:

• Catálogo virtual das linhas e produtos PremieR e GoldeN;
• Um dos principais públicos era o time interno de atendimento, que acessava as páginas dos produtos para captar informações;
• O ambiente administrativo era tão datado e modificado que alterar uma vírgula poderia derrubar o site(!). Toda edição era feita através de uma agência.
• Não havia uma estrutura clara de navegação;
• Nossa pontuação junto ao Google estava bem ruim, com problemas básicos: não tínhamos um sitemap configurado para os robôs, tampouco otimizações de carregamento de página.

🚀 Um novo portal

Com a agência Visie, desenvolvemos um novo site em WordPress em 4 meses, lançando-o no início de 2021. A escolha do WordPress nos deu agilidade e autonomia para criar e editar conteúdo, além de facilitar otimizações técnicas com seus plug-ins. Com as evoluções contínuas que o WordPress nos permitiu ao longo dos anos, o ambiente administrativo hoje é um 'barco de Teseu': nada do original permaneceu, de tanto que o aprimoramos. E com muitos menos bugs versus CMS anterior.

Por fim, tendo em vista que mais de 90% do nosso público acessa o site por celulares, tudo que realizamos no site passou a ser pensado mobile-first. Instaurar esta mentalidade na equipe foi crucial para focarmos em eficiência e resultado. Como bem diz o princípio de design queridinho da Bauhaus e meu também, "forma segue função".

🤖 Otimização Técnica (que ninguém vê, mas o robô lê)

Com a contratação da Agência especializada LiveSEO para otimizar nossa reputação nos motores de busca, iniciamos melhorias contínuas no ambiente técnico: otimizações de carregamento de página; configurações técnicas de apresentação do conteúdo; melhorias de imagens e acessibilidade; otimizações de redação e gestão de links referenciados, para evitar conexões maliciosas — sim, existem sites que "parasitam" sua reputação para ranquearem melhor e lhe prejudicam se não combatê-los.

📝 Conteúdo estratégico e focado

Há muita informação boa na web, e muita groselha também. Minha visão é: se alguém deve informar o tutor sobre alimentação pet, é a PremieRpet — líder de mercado em alimentos superpremium para cães e gatos. Assim, atuei para elevar o site institucional da PremieRpet de mero catálogo de produtos para ser a referência em conteúdo sobre nutrição.

Para isto, mapeamos os temas de nutrição pet mais buscados no Google e passamos a atuar com autoridade em todos que se alinhavam estrategicamente à companhia. Com base nos dados dos temas mais relevantes, conectamos veterinários jornalistas e estreitamos relacionamento deles com nosso time científico para a produção de um conteúdo de alta qualidade e referência para tutores que desejam saber mais sobre nutrição pet.

A importância deste movimento é que nos tornamos um contraponto aos blogs, tutores e veterinários que apresentam opiniões como se fossem fato, que podem prejudicar muito a saúde dos pets. Nos tornarmos referência em nutrição se alinha diretamente aos valores da PremieRpet: atuar para que a relação dos tutores com pets possa ser a mais longeva e prazerosa possível.

⚡ Acelerando com o algoritmo

A missão do Google é entregar o melhor resultado de busca para o usuário: o usuário tem que buscar algo e se satisfazer na primeira página de resultados, nos primeiros links listados. Para entregar este valor, o Google avalia diversos critérios — é uma caixa preta na qual não se sabe exatamente tudo que é avaliado e seus pesos. Em geral, se você possui uma página bem estruturada tecnicamente, que carrega leve para o usuário e que entrega um conteúdo atraente que faz com que o usuário siga gerando ações e navegando pelo seu site, o Google considera que você cumpre muito bem a missão e te joga para cima nos resultados.

Como já tínhamos uma ótima estrutura técnica e navegação, aceleramos a percepção positiva do Google sobre nosso conteúdo com investimentos em mídia paga: realizando anúncios no Google Ads para os conteúdos estratégicos, alavancamos o volume de resultados positivos em escala, obtendo do Google reconhecimento de conteúdo altamente relevante e recomendável.

🧠 Agilidade na veia

Sou evangelista da mentalidade ágil e prática ágil. Para mim, agilidade "raiz" é o caminho para transformar uma equipe meramente operacional (top-down) em um time tático e estratégico (bottom-up), com autonomia, responsabilidade, foco e apreço pelo desafio.

Transformei a equipe em um squad ágil, com os seguintes papéis: Coordenador como Business Owner; Analistas como Business Analysts; 2 Desenvolvedores, 1 Product Designer e 1 Product Owner.

Com o apoio do Agile Coach Eliseu Brito, implementamos OKRs e desenvolvemos valores e princípios ágeis na squad. Importante também destacar o desenvolvimento do conceito de customer centricity, focando em feedbacks dos usuários (quantitativo e qualitativo) para pautar novas features e modificações na experiência de uso, alavancando satisfação do público e gerando maior navegação por sessão (com propósito) e recorrência de acesso.

📨 Recorrência de acesso: testando, aprendendo e pivotando

Aqui vai um exemplo dos valores ágeis em prática: a squad experimentou newsletters periódicas para engajar nosso público e tornar o site ativo em acessos — e não apenas passivo. Testamos formatos, chamadas e aquecemos a base de emails de tutores. Houve um volume significativo de inscritos, mas as newsletters não performavam a contento.

Tomamos uma decisão estratégica: considerando um canal de baixo retorno para nosso objetivo, encerramos a newsletter e pivotamos nossos esforços para outro formato/canal. Crescemos organicamente em público e já estamos obtendo resultados muito superiores em engajamento.

O que aplicamos aqui é não ter medo de testar, pivotar e abandonar o que não funciona para seguir perseguindo resultado com uma nova abordagem. Sabe aquela história de não ter medo de errar e errar rápido? Se nunca entendeu como isto se aplica no mundo real das empresas, esse é o exemplo.

A squad do site deixou de se contentar em apenas cumprir checklist de tarefas e passou a atuar orientado a resultados. Afinal, pouco importa o quanto você entregou, se o resultado não veio.

A squad pilotou a newsletter, teve milhares de assinantes mas a encerrou por ela não cumprir seu objetivo. Matamos uma iniciativa para puxar outra que cumprisse melhor o objetivo. Nenhum diretor foi consultado para tudo isto ocorrer e eu, gerente de transformação digital, fui informado. Só chegamos neste ponto de time auto organizável, autônomo e responsável aplicando uma cultura ágil forte, na prática e não somente em falas. Mas isso é papo para outro artigo! 😉

🏆 Resultado final: recordes empilhados e referência absoluta!

Esqueça a ideia de que estratégias relacionadas a SEO somente rendem frutos no longo prazo. Aqui, os resultados vieram em poucos meses e não paramos de subir.

Hoje, o site da PremieRpet — www.premierpet.com.br — é o número 1 da indústria petfood em tráfego orgânico e palavras-chave ranqueadas. Levamos para o ambiente digital o que somos no mercado: líder absoluto!

Temos 40% a mais de tráfego orgânico que o 2º colocado e nossa distância para o 3º colocado é superior em 300%.

📍 Crescemos 900% no volume de acessos mensais nestes 5 anos em que estive à frente do site institucional. Até paramos de celebrar recordes mensais de acessos porque 'bater recorde' se tornou o novo normal. Chamo isso de "sofrer do sucesso". ☺️

SEMrush · Ahrefs · Google Analytics